PRO Website voornamelijk bestemd voor professionals in waterbehandeling.
Siège social DIMM à Poperinge — entrepôt moderne de 15 000 m² avec logo DIMM
Le siège social de DIMM à Poperinge (Belgique) — entrepôt moderne de plus de 15 000 m².

Opgericht in 1991, is DIMM een Belgisch familiebedrijf dat zich specialiseert in waterzuivering voor professionals. Sinds meer dan 30 jaar begeleiden we onze partners in België, Frankrijk en over heel Europa met een eenvoudige belofte: puur en simpelweg goed behandeld water.

  • 1991Oprichtingsjaar
  • 15 000 m²Modern magazijn
  • + 30 jaarvakundige expertise
  • 2 vestigingenPoperinge (BE) & Steenvoorde (FR)
01

Wie zijn we?

DIMM werd in 1991 opgericht en blijft vandaag een onafhankelijk familiebedrijf. Gevestigd in Poperinge, België, is het een volledig operationele groothandelaar over het hele spectrum van waterzuivering, van huishoudelijke waterverzachters tot industriële installaties.

Ons modern magazijn van meer dan 15 000 m² stelt ons in staat permanente voorraad, voorzichtige voorbereiding en snelle verzendingen te waarborgen dankzij een ervaren logistieke afdeling en erkende transportpartners.

02

Een compleet team aan uw zijde

DIMM steunt op een betrouwbare en professionele team die al uw behoeften dekt:

Verkoopteam

Een dedicated aanspreekpunt om u bij productelectie te begeleiden en oplossingen aan te passen aan uw bedrijf.

Klantenservice

Een responsief team om al uw vragen te beantwoorden, uw dossiers op te volgen en u dagelijks te ondersteunen.

Technische service

Casestudies, installatieondersteuning, sizing: onze technici ontwerpen samen met u de juiste oplossing.

Inkoopservice

Een rigoureuze selectie van erkende merken om betrouwbaarheid, beschikbaarheid en productduurzaamheid te garanderen.

Logistieke service

Voorbereiding, verpakking, verzending en volledige begeleiding voor vloeiende en getraceerde bezorging.

Boekhoudservice

Rigoureus administratief toezicht voor een duidelijke, transparante zakelijke relatie.

Wilt u onze tentoonstellingsruimten ontdekken? Neem contact met ons op om een bezoek aan onze faciliteiten in te plannen.

03

Meer dan 30 jaar ervaring over alle sectoren

Sinds 1991 werkt DIMM in een groot verscheidenheid van bedrijfsgebieden waar waterkwaliteit een kritieke kwestie is:

  • Dierenwinkels
  • Brouwerijen
  • Kassen & landbouw
  • Medisch & ziekenhuizen
  • Autowassen
  • Zwembaden & campings
  • Drukkerij
  • Industrie & procesbeheer
04

Meer dan een leverancier: een echte partner

DIMM begeleidt u met alles wat nodig is voor groei van uw bedrijf:

  • Aangepaste casestudies om uw projecten te valideren.
  • Klaar-voor-gebruik marketingmateriaal voor uw communicatie.
  • Voorraad & logistiek voor onmiddellijke beschikbaarheid.
  • Technische afdeling om elke oplossing in te stellen.
  • Producttrainingen online of ter plaatse.
  • Dedicated commercieel aanspreekpunt (telefoon, videobel of op onze locatie).
  • Exclusieve producten ontworpen voor bepaalde sleutelklanten.
05

Een nieuw magazijn ontworpen voor eisen

Vanaf 2020 heeft DIMM zijn opslagruimte verdrievoudigd en zich uitgerust met een moderne faciliteit voor opslag, picking, montage en verzending.

De hele locatie is uitgerust met scansystemen voor picking, goederenontvangt, opslag en assemblagelijnen. Deze industrialisatie in dienst van precisie is het beste bewijs van onze professionaliteit.

06

Een strategische locatie

Gevestigd in Poperinge, op loopafstand van het historische centrum, geniet DIMM van een belangrijk geografisch voordeel: onmiddellijke nabijheid van de Frans-Belgische grens.

Snelle toegang tot belangrijke Belgische en Franse snelwegen stelt ons in staat om in korte tijd over heel Europees grondgebied te leveren.

07

Onze verbintenis

Ons doel is sinds 1991 niet veranderd: dagelijks de kwaliteit van onze service en klantrelaties verbeteren. We staan open voor elke dialoog gericht op verbetering van onze processen.

  • Totale aandacht voor klanten. Uw klanten zijn net zo belangrijk als de onze: als zij tevreden zijn, bent u dat ook — en wij ook.
  • Snelcontact, betrouwbaar en professioneel. Nauwkeurige antwoorden, op tijd verzendingen, begin-tot-einde opvolging.
  • Altijd dezelfde contactperson. Een vertrouwensrelatie opgebouwd in de loop van de tijd.

« We weten dat de markt verandert — en dat is waarom we ons aanpassen, zonder ooit uit het oog te verliezen wat er toe doet: de kwaliteit van uw water. »