Maîtriser le Traitement d'Eau Résidentiel et Réduire le Plastique pour un Confort Optimal
Adoucisseurs, Filtres, Osmoseurs :
La qualité de l’eau du robinet est un sujet central pour chaque foyer. En tant que professionnels du traitement de l’eau domestique, vous savez que les particuliers sont de plus en plus soucieux de l’eau qu’ils consomment et utilisent au quotidien.
Cet article propose une exploration exhaustive des solutions de traitement d’eau pour maisons individuelles et appartements, en détaillant les technologies innovantes, leurs bénéfices concrets pour la santé, le confort et les économies, sans oublier leur impact écologique positif par la réduction des bouteilles en plastique. Il s’agit d’un guide complet et informatif pour comprendre les enjeux de l’eau domestique et offrir les meilleures réponses à vos clients.
Pourquoi le traitement de l'eau est devenu incontournable dans l'habitat privé ?
La qualité de l’eau distribuée aux foyers français est globalement bonne et soumise à des normes sanitaires strictes. Cependant, des variations locales significatives existent, et l’eau du robinet peut présenter des caractéristiques qui altèrent le confort de vie et la durabilité des installations domestiques. Comprendre ces facteurs est la première étape pour proposer des solutions de traitement de l’eau personnalisées et efficaces.
Pourquoi le traitement de l'eau est devenu incontournable dans l'habitat privé ?
Plusieurs éléments peuvent affecter l’eau des particuliers, générant des désagréments quotidiens et des coûts à long terme :
L'eau dure et le calcaire (tartre)
C’est de loin le problème le plus fréquent en France. Une eau est dite « dure » lorsqu’elle contient une concentration élevée en sels de calcium et de magnésium. Ces minéraux, inoffensifs pour la santé, se transforment en tartre sous l’effet de la chaleur ou en séchant. Le calcaire se dépose sur les parois de douche, les robinetteries, les carreaux de salle de bain, et surtout à l’intérieur des appareils électroménagers chauffants comme les chauffe-eau, les bouilloires, les machines à café, les lave-linge et les lave-vaisselle. Ces dépôts calcaires réduisent leur efficacité énergétique, augmentent la consommation d’électricité ou de gaz, et diminuent drastiquement leur durée de vie, entraînant des pannes coûteuses. Pour la peau et les cheveux, une eau calcaire peut causer sécheresse, irritations, démangeaisons, et rendre les cheveux ternes et cassants.
Le chlore et ses dérivés
Le chlore est essentiel pour la désinfection de l’eau dans les réseaux publics, garantissant l’élimination des bactéries et virus. Cependant, une fois à la maison, le chlore peut donner à l’eau un goût et une odeur désagréables, rappelant l’eau de piscine. Pour les personnes sensibles, il peut également provoquer des irritations de la peau et des voies respiratoires lors des douches ou bains. La présence de sous-produits chlorés (comme les trihalométhanes – THM) est aussi une préoccupation pour la santé à long terme.
Les sédiments et particules en suspension
L’eau du réseau peut contenir des particules solides comme du sable, de la terre, de la rouille issue des canalisations vieillissantes, ou d’autres impuretés physiques. Ces sédiments peuvent encrasser les robinets, les pommes de douche, les filtres d’appareils, et même abîmer les joints et les mécanismes de chasse d’eau. Ils peuvent également donner un aspect trouble à l’eau.
Les polluants émergents
De nouvelles préoccupations sanitaires sont apparues concernant la présence de traces de pesticides, nitrates, résidus médicamenteux (hormones, antibiotiques), métaux lourds (plomb, cuivre) issus de vieilles installations ou de l’environnement, ainsi que de microplastiques. Bien que souvent à des concentrations infimes et respectant les normes, leur présence suscite des interrogations sur leurs effets cumulatifs à long terme sur la santé humaine et l’environnement.
Les problèmes de goût et d'odeur
Au-delà du chlore, l’eau peut parfois avoir un goût métallique, terreux ou d’autres saveurs désagréables dues à la présence de certains minéraux, de la flore microbienne inoffensive ou de composés organiques.
Les avantages multiples du traitement de l'eau domestique
Proposer des solutions de traitement de l’eau aux particuliers n’est pas seulement une réponse à ces problèmes, c’est une proposition de valeur qui améliore significativement leur quotidien :
Amélioration de la qualité de vie et du confort
Une eau adoucie ou filtrée offre une expérience de bain et de douche plus agréable, une peau plus douce et des cheveux plus brillants. Le linge est plus souple et les surfaces de la cuisine et de la salle de bain restent propres plus longtemps, réduisant le besoin de nettoyage et de produits détergents agressifs.
Protection des équipements et économies d'énergie
En éliminant le calcaire, les systèmes de traitement d’eau protègent durablement les appareils électroménagers et les installations de plomberie, évitant les pannes, prolongeant leur durée de vie et réduisant les coûts de réparation ou de remplacement. L’optimisation du rendement énergétique des chauffe-eau et chaudières génère des économies substantielles sur les factures d’énergie.
Santé et bien-être
Une eau purifiée, débarrassée du chlore, des sédiments et des polluants émergents, est plus saine à boire et à utiliser pour la cuisine, la préparation des biberons. Une eau de qualité favorise une meilleure hydratation et réduit les risques d’irritations cutanées.
Impact environnemental positif et économies financières
L’accès à une eau du robinet de haute qualité incite les consommateurs à abandonner l’achat d’eau en bouteille en plastique. Cela se traduit par une réduction drastique des déchets plastiques à usage unique, une diminution de l’empreinte carbone liée à la production et au transport des bouteilles, et des économies budgétaires significatives pour les familles. C’est un argument écologique de plus en plus puissant et recherché.
Les technologies clés du traitement de l'eau résidentiel : un guide technique pour les professionnels
Pour conseiller au mieux vos clients, une connaissance approfondie des différentes technologies de traitement de l’eau est indispensable. Chaque système a un rôle spécifique et peut être combiné pour une solution de traitement d’eau sur mesure.
L'Adoucisseur d'Eau : Le rempart contre le calcaire et l'eau dure
L’adoucisseur d’eau est la solution par excellence pour traiter l’eau dure. Il s’agit d’un appareil qui modifie la composition minérale de l’eau par un processus d’échange ionique.
Principe de Fonctionnement :
L’eau brute calcaire (dure) traverse une bouteille remplie de résine échangeuse d’ions. Cette résine est chargée en ions sodium (Na+). Lorsque l’eau passe, les ions calcium (Ca2+) et magnésium (Mg2+), responsables de la dureté, se fixent sur la résine et sont échangés contre les ions sodium. L’eau adoucie, dépourvue de calcium et de magnésium, est alors distribuée dans le réseau domestique.
La Régénération :
Une fois que la résine est saturée en ions calcium et magnésium, elle doit être régénérée. Ce processus s’effectue en la rinçant avec une saumure (eau salée) stockée dans le bac à sel de l’adoucisseur. Le sel (chlorure de sodium) permet de libérer les ions calcium et magnésium de la résine et de la recharger en ions sodium. L’eau de rinçage, chargée en calcium, magnésium et sel, est ensuite évacuée vers les eaux usées.
Types d'Adoucisseurs Domestiques
Adoucisseurs Volumétriques (électroniques) :
Ce sont les plus performants et les plus économiques. Ils mesurent la consommation d’eau réelle du foyer et ne déclenchent une régénération que lorsque la résine est saturée. Cela optimise la consommation de sel et d’eau et garantit une eau adoucie constante. C’est le type le plus recommandé pour les installations résidentielles.
Adoucisseurs Chronométriques :
Ils se régénèrent à intervalles de temps fixes (par exemple, tous les 3 jours), indépendamment de la consommation d’eau. Moins précis, ils peuvent entraîner une surconsommation de sel ou un manque d’eau adoucie si la consommation varie.
Adoucisseurs sans sel (systèmes anti-tartre) :
Il est important de distinguer les adoucisseurs à sel des systèmes anti-tartre sans sel. Ces derniers ne suppriment pas le calcaire de l’eau, mais modifient sa structure cristalline (par des procédés physiques ou chimiques) pour qu’il ne s’incruste pas sous forme de tartre. Ils sont moins efficaces pour les applications nécessitant une eau véritablement douce (linge, peau) mais peuvent être une alternative pour la protection des appareils uniquement, dans des cas spécifiques.
Dimensionnement d'un Adoucisseur
Le choix de la taille de l’adoucisseur est crucial. Il dépend de plusieurs facteurs :
- Le titre hydrotimétrique (TH) de l’eau brute (sa dureté en degrés français – °f).
- La consommation moyenne d’eau du foyer (basée sur le nombre d’occupants et leurs habitudes).
- La capacité d’échange de la résine de l’adoucisseur.
Un dimensionnement précis permet d’assurer une eau douce continue et de minimiser les régénérations, optimisant l’entretien.
Installation et Maintenance de l'Adoucisseur
L’adoucisseur s’installe généralement au point d’entrée d’eau principal du logement, après le compteur d’eau, afin de traiter toute l’eau circulant dans l’habitation. Une vanne by-pass est souvent installée pour isoler l’adoucisseur en cas de maintenance.
L'entretien régulier est primordial
- Rechargement en sel régénérant : Le niveau de sel doit être vérifié et maintenu.
- Nettoyage du bac à sel : Pour éviter les ponts de sel et les dépôts.
- Désinfection périodique des résines : Essentielle pour prévenir le développement bactérien dans l’adoucisseur, garantissant une eau saine.
- Contrôle des réglages et des performances : Vérification régulière du TH de l’eau adoucie.
La Filtration de l'Eau : Les différentes couches de protection et l'atout écologique
La filtration de l’eau est un processus essentiel pour éliminer les impuretés physiques et chimiques avant leur utilisation. Elle peut être mise en place à divers niveaux dans un logement.
Types de Filtres et Leurs Fonctions
Filtres à Sédiments (ou mécaniques) :
Rôle : Retiennent les particules en suspension plus ou moins grosses : sable, boue, rouille, limons, particules fines. Ils sont classés par leur finesse de filtration en microns (ex : 50 microns pour les grosses particules, 5 microns pour les plus fines).
Matériaux : Bobine de polypropylène, plissé lavable, cartouche extrudée.
Emplacement : Souvent installés en pré-filtration au point d’entrée pour protéger tous les équipements en aval (adoucisseur, osmoseur, chauffe-eau, robinetteries) de l’encrassement.
Filtres à Charbon Actif :
Rôle : Le charbon actif, grâce à sa structure poreuse, a une forte capacité d’adsorption. Il est très efficace pour éliminer le chlore, les mauvais goûts et odeurs, ainsi que les composés organiques volatils (COV), certains pesticides et herbicides.
Formes : Charbon actif en granulés (GAC) ou charbon actif en bloc. Les blocs ont généralement une meilleure capacité d’adsorption et une filtration plus fine.
Emplacement : Idéal pour l’amélioration de l’eau de boisson au point d’utilisation (filtre sous évier) ou en filtration centrale après un filtre à sédiments.
Filtres d’Ultrafiltration (UF) :
Rôle : Utilisent des membranes avec des pores très fins (typiquement 0,01 à 0,1 micron). Ils peuvent retenir les bactéries, virus (partiellement), kystes (cryptosporidium, giardia), ainsi que les colloïdes et certaines macromolécules.
Bénéfices : Offrent une protection microbiologique sans utiliser de produits chimiques.
Emplacement : Souvent intégrés dans des systèmes de filtration multipoints ou sous évier.
Types de Systèmes de Filtration
Filtration au Point d’Entrée (POE – Whole House Filtration) :
Installation : Directement à l’arrivée d’eau principale de la maison, après le compteur et le réducteur de pression.
Bénéfices : Toute l’eau du logement est filtrée, y compris celle des douches, bains, machines à laver. C’est une protection globale des installations et une amélioration du confort pour tous les usages.
Composants : Souvent un ensemble de filtres séquentiels (sédiments, puis charbon actif).
Filtration au Point d’Utilisation (POU – Point of Use Filtration) :
Installation : Juste avant le point de puisage où l’eau sera consommée, le plus souvent sous l’évier de la cuisine, avec un robinet spécifique pour l’eau filtrée.
Bénéfices : Traite spécifiquement l’eau de boisson et de cuisson, offrant une eau de haute qualité pour cet usage sans nécessiter de traiter tout le volume d’eau du logement.
Composants : Filtres à charbon actif, ultrafiltration, ou combinaisons.
Considérations pour l'installation et l'environnement
Une filtration en amont (POE) est souvent recommandée pour protéger les équipements en aval (adoucisseur, osmoseur) et garantir une qualité d’eau cohérente dans tout le logement.
Le remplacement régulier des cartouches filtrantes est crucial pour maintenir l’efficacité du système et éviter le colmatage ou le relargage de contaminants.
L’installation de systèmes de filtration au point d’utilisation offre une alternative durable et économique aux bouteilles d’eau en plastique. En optant pour l’eau du robinet filtrée, les foyers réduisent considérablement leur consommation de plastique à usage unique, contribuant activement à la réduction des déchets et à la préservation de l’environnement. C’est un argument de vente de plus en plus pertinent face aux préoccupations écologiques des consommateurs.
L'Osmose Inverse : La purification d'eau par excellence pour le goût, la santé et la planète
L’osmose inverse est la technologie de purification d’eau la plus poussée disponible pour les usages domestiques. Elle est particulièrement appréciée pour l’obtention d’une eau de boisson et de cuisson d’une pureté exceptionnelle.
Principe de Fonctionnement :
L’osmose inverse est l’inverse de l’osmose naturelle. L’eau est pressurisée à travers une membrane semi-perméable dont les pores sont microscopiques (environ 0,0001 micron). Ces pores sont si fins qu’ils ne laissent passer que les molécules d’eau (H2O), retenant la quasi-totalité des impuretés dissoutes et en suspension.
Élimination des Contaminants
Un osmoseur inverse est capable d’éliminer un très large spectre de substances :
- Sels dissous et minéraux (y compris le calcium et le magnésium résiduels).
- Métaux lourds (plomb, mercure, arsenic, cuivre, cadmium).
- Nitrates et nitrites.
- Pesticides et herbicides.
- Résidus médicamenteux et hormones.
- Microplastiques.
- Bactéries et virus.
- Chlore et ses sous-produits.
- Goûts et odeurs indésirables.
Composants d'un Osmoseur Domestique :
Un osmoseur typique se compose de plusieurs étapes de filtration avant et après la membrane osmotique :
- Pré-filtre à sédiments : Retient les grosses particules pour protéger la membrane.
- Pré-filtre à charbon actif : Élimine le chlore qui pourrait endommager la membrane osmotique.
- Membrane d’osmose inverse : Le cœur du système, effectue la purification principale.
- Post-filtre à charbon actif (finition) : Améliore le goût de l’eau avant distribution.
- Réservoir de stockage : Stocke l’eau purifiée, car le processus d’osmose est lent.
- Robinet dédié : Permet de puiser l’eau osmosée séparément de l’eau du robinet standard.
Production d’Eau et Rejet :
Un osmoseur produit une eau purifiée (perméat) et une eau concentrée en impuretés (rejet ou concentrât) qui est évacuée à l’égout. Le ratio de rejet varie selon les modèles et la pression d’eau. Les osmoseurs modernes sont de plus en plus performants et réduisent significativement le volume d’eau de rejet.
Maintenance de l’Osmoseur :
- Remplacement des pré-filtres et post-filtres : Généralement tous les 6 à 12 mois.
- Remplacement de la membrane osmotique : Moins fréquent, typiquement tous les 2 à 5 ans, selon la qualité de l’eau brute et la consommation.
La Désinfection UV : La sécurité microbiologique sans chimie ni impact excessif
La désinfection par ultraviolets (UV) est une méthode de stérilisation de l’eau qui utilise les rayons UV-C pour éliminer les micro-organismes pathogènes sans altérer la composition chimique de l’eau.
Principe de Fonctionnement :
L’eau à traiter passe dans une chambre où elle est exposée à la lumière émise par une lampe UV. Les rayons UV-C ont la capacité de pénétrer l’ADN des bactéries, virus, protozoaires (comme Giardia et Cryptosporidium), et autres micro-organismes, les rendant incapables de se reproduire et donc inoffensifs.
Applications et bénéfices environnementaux
Particulièrement pertinente pour les sources d’eau non traitées ou dont la qualité microbiologique n’est pas garantie (par exemple, puits privés, forages, récupérateur d’eau de pluie utilisée pour des usages sensibles).
Peut être utilisée en complément de systèmes de filtration pour assurer une sécurité sanitaire accrue de l’eau de consommation.
N’altère ni le goût, ni l’odeur, ni la composition chimique de l’eau, et surtout, elle ne nécessite aucun ajout de produits chimiques désinfectants dans l’eau, ce qui est un atout environnemental majeur.
Exigences et Maintenance
- L’eau en amont du stérilisateur UV doit être claire et exempte de particules, de turbidité et de fer pour que les rayons UV puissent pénétrer efficacement. Un pré-filtrage est donc souvent nécessaire.
- Le remplacement annuel de la lampe UV est crucial, car son intensité diminue avec le temps.
- Le nettoyage régulier de la gaine de quartz (tube protecteur autour de la lampe) est aussi important pour éviter l’accumulation de dépôts qui bloqueraient les UV.
Les Bénéfices Concrets pour le Particulier : Un Argumentaire Complet
Comprendre les technologies de traitement de l’eau est une chose, connaitre leurs bénéfices tangibles en est une autre. Voici comment s’articule l’apport de ces systèmes dans le quotidien des foyers.
Confort Quotidien Amélioré
Peau et Cheveux plus sains
Fini la sensation de peau qui tiraille après la douche. L’eau adoucie réduit les irritations, l’eczéma sec, et les rougeurs. Les cheveux retrouvent douceur, brillance et volume, sans résidus calcaires. La consommation de crèmes hydratantes diminue.
Linge plus doux et couleurs préservées
L’eau douce empêche le calcaire de durcir les fibres textiles. Le linge est plus souple, plus agréable au toucher, et les couleurs restent vives plus longtemps. Moins besoin d’assouplissants.
Ménage facilité et surfaces brillantes
Moins de traces blanches sur la robinetterie, les parois de douche, les éviers, les verres et la vaisselle. Le temps de nettoyage est réduit et les produits anticalcaires coûteux sont moins nécessaires.
Goût et Odeur de l’Eau Sublimés
Une eau filtrée ou osmosée est débarrassée du chlore et des impuretés qui altèrent son goût. Elle devient agréable à boire, encourageant une meilleure hydratation de toute la famille.
Économies Financières Subtantielles
Durée de Vie des Appareils Prolongée
La protection contre le tartre prévient les pannes et prolonge la durée de vie des chauffe-eau, chaudières, machines à laver, lave-vaisselle, cafetières, bouilloires. Moins de dépenses en réparation ou remplacement.
Réduction de la Consommation d’Énergie
Le calcaire est un isolant thermique redoutable. Même 1 mm de tartre peut augmenter la consommation d’énergie d’un chauffe-eau de 10% ! Une eau adoucie assure un rendement énergétique optimal de tous les appareils chauffants, entraînant une baisse significative des factures d’électricité ou de gaz.
Diminution des Dépenses en Produits Ménagers
Les détergents, savons et shampoings moussent mieux et sont plus efficaces avec une eau douce. Le besoin en lessive, adoucissant, liquide vaisselle, shampoing, gel douche et même en produits anticalcaires est réduit de 30 à 50%, générant des économies considérables sur le budget courses.
Adieu les Bouteilles d’Eau Plastique
L’eau filtrée ou purifiée à domicile élimine le besoin d’acheter des packs d’eau en bouteille, représentant une économie annuelle non négligeable pour les familles.
Bénéfices Écologiques : Un Engagement Durable
Réduction des Déchets Plastiques
C’est l’un des arguments les plus puissants aujourd’hui. Chaque système de filtration ou d’osmose inverse installé représente des centaines, voire des milliers, de bouteilles en plastique à usage unique qui ne seront pas produites, transportées, consommées et jetées chaque année. Moins de plastique dans nos océans, nos décharges.
Diminution de l’Empreinte Carbone
La production et le transport des bouteilles d’eau en plastique génèrent une empreinte carbone significative. En buvant l’eau du robinet traitée, les foyers contribuent directement à la réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Préservation des Ressources
Moins de plastique fabriqué, c’est moins de pétrole consommé. Moins de transport, c’est moins de carburant. Le traitement de l’eau à domicile est un geste concret pour la préservation des ressources naturelles et la promotion d’une économie circulaire.
Conseils pour les Professionnels : Proposer la meilleure solution de traitement de l'eau
En tant qu’experts du traitement de l’eau, votre rôle est d’analyser la situation de chaque client et de proposer la solution la plus pertinente et personnalisée.
Le Diagnostic de l'Eau : La première étape indispensable
Avant toute recommandation, une analyse de l’eau du robinet est fondamentale.
Test de Dureté de l’Eau (TH) :
Pour déterminer le niveau de calcaire et l’urgence d’installer un adoucisseur.
Tests de base :
Vérification du pH, du chlore résiduel, et de la présence de fer ou manganèse si l’eau provient d’un puits.
Analyse approfondie :
En cas de doutes ou de plaintes spécifiques du client (goût métallique, odeur inhabituelle, problèmes de santé récurrents), proposer une analyse d’eau complète par un laboratoire agréé peut révéler la présence de nitrates, pesticides, métaux lourds ou autres polluants. Cela permet de justifier l’installation de solutions plus avancées comme un osmoseur ou un stérilisateur UV.
Comprendre les Besoins et le Budget du Client
Identifier les motivations principales :
Le client veut-il principalement protéger ses appareils du calcaire ? Améliorer le goût de son eau de boisson ? Assurer une sécurité sanitaire maximale ? Réduire son impact écologique ?
Évaluer la consommation d’eau du foyer :
Permet de dimensionner correctement l’adoucisseur ou de déterminer la fréquence de remplacement des filtres.
Considérer la configuration du logement :
L’espace disponible pour l’installation des équipements (garage, buanderie, sous évier), la présence d’une évacuation à proximité pour les purges.
Définir le budget :
Proposer des solutions adaptées aux capacités financières du client, en mettant en avant le retour sur investissement (économies d’énergie, moins de réparations, réduction des achats d’eau en bouteille).
Choisir le Système Adapté : Combinaisons et Synergies
Souvent, une seule technologie ne suffit pas à répondre à tous les besoins. Les solutions de traitement de l’eau peuvent être combinées pour une efficacité maximale :
Adoucisseur + Filtration POE :
Pour une eau douce dans toute la maison et une filtration générale des sédiments et du chlore, protégeant ainsi l’ensemble des installations.
Adoucisseur + Osmoseur POU :
L’adoucisseur protège la maison du calcaire et prolonge la vie de la membrane de l’osmoseur. L’osmoseur fournit ensuite une eau de boisson ultra-pure, sans chlore, ni nitrates, ni métaux lourds, ni pesticides. C’est la solution la plus complète pour la qualité de l’eau.
Pré-filtration + UV :
Indispensable pour les eaux de puits ou de forage afin d’assurer une désinfection bactériologique efficace après la rétention des sédiments.
Filtre sous évier (charbon/UF) pour l’eau de boisson :
Une option plus simple et économique pour les clients qui ne veulent traiter que leur eau de boisson, sans s’engager dans un traitement complet de l’eau de la maison.
L'Importance de l'Installation Professionnelle et de la Maintenance
Installation conforme :
Une installation correcte et professionnelle est essentielle pour le bon fonctionnement et la durée de vie du système de traitement d’eau. Respect des normes de plomberie, raccordements, réglages initiaux.
Maintenance Préventive :
Les systèmes de traitement d’eau sont des équipements qui nécessitent un entretien régulier. Proposer des contrats de maintenance est une valeur ajoutée majeure pour le client et une source de revenus récurrents pour le professionnel. Cela inclut le remplacement des consommables (sel, cartouches, lampes UV), la vérification des réglages, la désinfection des appareils et le contrôle de la qualité de l’eau traitée.
Un entretien assidu garantit la performance continue de l’installation et la satisfaction client sur le long terme.
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Dimm propose aux professionnels des équipements fiables et performants, ainsi qu’un support technique et commercial pour les accompagner dans le marché du traitement de l’eau résidentiel.
Le catalogue de produits Dimm inclut une gamme complète d’adoucisseurs, de systèmes de filtration (POE et POU), d’osmoseurs et de stérilisateurs UV, tous conçus pour répondre aux standards de qualité et de durabilité.
L’entreprise met à disposition des documentations techniques complètes, des ressources de formation et une assistance pour le diagnostic et le suivi des installations.
Le marché du traitement de l’eau domestique est un secteur dynamique, poussé par les préoccupations des consommateurs pour une eau plus saine, plus agréable et plus respectueuse de l’environnement. En s’appuyant sur des solutions de qualité, les professionnels peuvent offrir à leurs clients les bénéfices d’une eau domestique optimisée.
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